TROCA

 

Prazo de troca são de até 2 dias após recebimento e o valor do frete da troca é por conta da compradora .

Não trocamos peças de tule , paetê , brancas ou da promoção .

Todos nossos modelos possuem todas as informações na descrição , incluindo medidas da peça e da modelo , para facilitar o processo de compra e não ser necessário nenhuma troca.

 

Leia sempre a descrição e confira suas medidas antes de finalizar seu pedido .

DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO DE COMPRA

 

Para compras realizadas em loja virtual, você tem 7 (sete) dias CORRIDOS a partir da data de recebimento da mercadoria para manifestar sua desistência ou arrependimento.

Você poderá solicitar a devolução através do telefone (21) 975048039.

Será enviado o código de postagem reversa para que seja feita a devolução, que deverá ser feita cumprindo o prazo de 7 dias CORRIDOS .

Caso você ainda não tenha recebido o pedido, recuse a mercadoria no momento da entrega. Em seguida, informe a nossa Central de Atendimento através do contato acima.

 

Após o prazo mencionado acima, não será mais aceita a devolução.

 

Importante:

Para que possamos aceitar a troca/devolução, o produto deverá conter obrigatoriamente tudo o que foi enviado e não ter indícios de uso ou mau uso .

 

NÃO aceitamos troca/devolução de biquinis ou peças intimas . 

ATENÇÃO:

Conta como data de recebimento a que consta no código de rastreamento da empresa responsável pela entrega (Correios/transportadora), mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros como porteiros, recepcionistas, familiares, etc.